规章制度

为规范服务平台的运营管理，提升服务质量，特制定本制度。平台应建立健全的岗位责任制，明确各岗位的职责和权限。加强对服务人员的培训和考核，确保其具备相应的专业知识和服务技能。建立服务质量反馈机制，及时处理用户的投诉和建议。

严格遵守国家有关信息安全和保密的法律法规。加强对平台数据的保护，采取有效的技术措施和管理手段，防止数据泄露、篡改和丢失。对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，实行严格的保密管理。定期对数据安全状况进行检查和评估。

规范公司财务报销流程，严格控制费用支出。所有费用报销必须凭真实、合法的原始凭证。报销单据需经经办人签字、部门负责人审核、财务部门复核、公司领导审批。严格执行预算管理，超预算费用需经相关审批程序方可报销。

加强员工考勤管理，维护正常的工作秩序。员工应按时上下班，不得迟到、早退。请假需提前办理书面申请手续，经批准后方可休假。病假需提供医疗机构证明。事假、年假等假期严格按照国家和公司相关规定执行。